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- 发布于 2019年7月05日
每日经济新闻记者查阅上述两份名单后发现，目前，违规收集个人信息、强行捆绑等在网站、App中“大行其道”，并广泛涉及电商、出行、游戏文娱，甚至是金融平台，且不乏一些知名平台。
其中，违规收集个人信息主要表现为“误导用户同意收集使用个人信息”，甚至“未经用户同意，收集、使用用户个人信息”等;
而强行捆绑的表现形式则更加简单且“流氓”，主要表现为“强行捆绑推广其他应用软件”。此外，上述部分违规企业、软件还存在恶性“吸费”等问题。
中国法学会消法研究会副秘书长陈音江在接受每日经济新闻记者采访时表示，《消费者权益保护法》和《网络安全法》都对个人信息的采集和使用进行了规定，要求经营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不能收集与其提供的服务无关的个人信息。
在中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领看来，违规收集用户个人信息只是第一步，其后，还有可能有使用行为、转让行为，给用户带来后续骚扰及安全隐患，比如垃圾短信、骚扰电话等。陈音江则补充认为，消费者个人信息被随意获取后，甚至会受到针对性的经济诈骗，后果不堪设想。
而针对“恶意捆绑”，赵占领则认为，企业此举主要侵害了用户的自主选择权，对于此种捆绑搭售，用户尤其需在安装环节留心、注意。
专家：建议多方联动建立个人信息保护网
相较于“恶意捆绑”，违规收集个人信息直接涉嫌侵犯个人隐私，并可能带来持续且恶劣的后果。业内人士指出，个人信息属于核心用户数据，企业对此十分渴求，并由此构成违规收集相关数据的动机。
关于此种违规收集个人信息的企业行为，赵占领坦言，普通用户很难避免，“因为(用户)作为被动的一方，很难采取一些主动作为。特别是那些软件未经同意，在用户不知情的情况下，悄悄地收集个人信息，这是防不胜防的。”
陈音江则建议，普通用户倘若发现个人信息受到侵害，应及时向有关部门投诉举报，维护自身合法权益。电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳则对每日经济新闻记者表示，用户在下载使用App时，应仔细阅读条款，对于一些不必要授权的信息拒绝授权，同时，通过正规渠道下载App，谨防山寨App风险。
不过，即便是通过正规渠道下载的软件，亦有可能给用户带来风险。如工信部此次披露的出现问题的应用商店，包括应用宝、豌豆荚、安卓市场、酷派应用商店等。
违规收集用户信息，实际上涉及个人信息泄露问题。陈音江认为，解决个人信息泄露，要把收集、使用个人信息的合法、正当、必要原则落到实处，不能随便一个App就要求授权多种信息。“要避免信息采集主体过多、实名登记事项过滥，尽量减少实名信息采集内容，从根源上解决个人信息被过度采集的问题。”
不过，在互联网时代，个人信息的获取、使用渠道已激增，且具有极强的隐蔽性，仅仅依靠个人或是相关监管部门解决上述问题难度较大。
对此，姚建芳认为，解决信息收集乱象问题需要多方联动，工信部、市场监管等部门协同治理，同时完善立法、加大对违法违规行为的处罚力度，并建立“信息违规收集”黑名单企业库。
陈音江则持相似意见。“单靠某一个部门的监管或消费者的自我保护，还是远远不够的。建议有关部门采取多方联动、协同共治的手段，从多层面、多角度、多环节建立起防范个人信息泄露的保护网，切实保障用户的个人信息不受侵犯的权利。”
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- 发布于 2019年7月05日
7月4日，“2019清凉家电行业高峰论坛”在北京举行，品牌企业、行业专家在活动中共同梳理了清凉家电市场行情和消费趋势，探讨清凉家电将带来的商业机遇。会议期间，京东家电联合企业打造的“抗暑者联盟”暨“京东清凉节”正式启动。同期，还正式发布了《2019清凉家电行业白皮书》。
京东家电数据显示，2017—2018年夏季热销品类成交金额TOP10排行榜中，空调、冰箱、热水器、电风扇、净水器、吸尘器等品类均上榜，空调与冰箱品类成交金额更是分别达到第一、第三的高位排名。
国家信息中心资深产业专家蔡莹预测，2019年全年，房地产市场政策不会变化，行业压力依然存在，全年商品房销售规模将略有下降，城市性差异化也将日渐明显。他认为，这种时候，家电企业更需要关注差异化市场与细分品类。中国家用电器协会副理事长王雷表示，从产品制造端来讲，这些年家电企业技术进步与产品创新十分明显，推出了很多能够满足消费者痛点的好产品。这一点在空调、冰箱、电风扇等夏季时令产品上也得到了很好的体现。
据悉，在清凉节期间，京东将联合众多家电品牌在产品价格、选品、客服、配送、安装等售前售中售后环节提供全流程响应服务。比如在实际购买优惠服务措施方面，京东家电将推出空调24小时免费上门极速安装、热水器三年免费清洗内胆、冰箱三年免费上门维护保养、电风扇以旧换新折价购优惠、冰淇淋机购买180天内有问题只换不修等优惠服务措施。
王雷指出，这两天全国各地的天气开始高温加码，京东清凉节来的正是时候。她表示，作为消费者应该充分利用网上购物的选择便利，多关注厂商提供的创新型产品，选择符合自己个性需求的高品质产品和服务，进而满足自己的品质生活需求。
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- 发布于 2019年7月04日
在很久以前，茶文化就在我国兴起，历经了千百年，茶文化在如今的市场，依然是非常活跃的。所以说，有不少人说，中国文化，是缺少不了茶文化。现在，不少人寻找商机，都想着能够和国家特色挂钩，选择茶馆经营，就是非常有中国特色，现在，人们的对于中国传统的餐饮很感兴趣，那么中国特色，茶馆如何经营。
我们从小从课本知道，茶在我国的社会文化中扮演着重要的角色，以茶会友、以茶代酒……茶出现在我们生活的各个方面。社会的发展，茶叶也在不断发展，和茶有关的产品得到消费者们的普遍推崇。同时，人们的生活水平的提高，越来越多的人开始重视精神层面的享受了，而茶馆，无疑是一个休憩、享受的好去处，茶馆的展前景还是很好的。当然，不是市场前景广阔，开茶馆就能够赚钱的。所以，如果你想开茶馆，一定要知道这些。
对于想要将茶馆经营当做生意的加盟商来说，确定消费群体。哪些人会来茶馆呢?一种是打发时间的人，一种是非正式的商务交流活动，这两种人虽然消费的喜好不一样，但是他们的消费能力相差不多。不过，前者的消费更多的是偶然性的，后者更多的则是会持续消费，所以可以将目标群体锁定在后者，使其成为稳定的客源。当然，我们也不能只接待商务人士，将其他类型的消费者拒之门外。
茶馆是非常有中国文化特色的，所以茶馆对位置、装修的要求比较高。锁定目标消费群体以后，就要根据对方的消费偏好进行选址、装修。比如商务人士都显得比较沉稳，那装修风格就要显得沉稳一些，不要太花哨了。除了商务人士，还会有其他的消费者，这时候我们可以将店铺进行整体的规划，根据不同客人的消费特点，进行不一样的风格装扮。需要注意一点的就是，风格一定要以简洁为主，不宜过多，不同风格间要做到各有特色，也要做到相互联系，过渡自然。选址就不必说了，一定要交通方便。
现在创业做生意，提供优质的服务。茶馆是休闲的地方，所以服务很重要。贴心、周到的服务可以给顾客更好的体验，让顾客得到放松，比如为顾客提供一些附加的消遣物品，比如围棋象棋，或者笔墨纸砚之类的，供他们娱乐消遣;再比如为顾客提供定制服务，比如说茶具的定制，让顾客感觉到自己是被特殊对待的尊哥客人，满足顾客的自我认可需求，从而得到他们的青睐。并且，茶馆应该注重以下隐私保护，为顾客提供一个相对私密的空间。
茶馆要体现中国特色，那么就需要有个性化的特色。想要留住客人，茶馆的个性化经营是必不可少的。比如独特的店名、独特的表演、和餐饮等想结合等等，满足他们的不同需求，得到他们的认可。
茶馆经营，要想在市场立足脚跟，那么就需要增加一些附属产品。对于不少茶馆的消费者来说，加上一些地方特色糕点，对于茶馆的消费者进行问卷调查的形式，定时更新产品，可以增加一些传统曲目，这样，可以让消费者，听着小曲，看着节目，吃着糕点，品着茶，这样的享受，自然是会有顾客上门。
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