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分类：金融

发布于 2016年3月29日

　　爱普生针式打印机服务万里行自2014年启动以来，已实现覆盖全国所有省份，为来自电商、服务、零售、交通运输、电信等不同行业的用户送去了福利。这背后离不开各个地区爱普生授权服务中心的积极响应及配和。作为针式打印机的领导品牌，爱普生一直密切关注用户的需求，为用户提供卓越的产品和优质的服务。为此，小编特意走访了厦门开盈爱普生授权服务中心，为大家探访服务背后的故事。

　　360〫考察：专业+工匠精神

　　小编一走进厦门开盈爱普生授权服务中心，干净整洁的办公环境与精神抖擞的工作人员就给小编留下了深刻的印象。该服务中心的服务经理一边带小编参观一边热情地介绍起日常的工作体会：“一直以来，不管是个人还是整个服务中心都深受爱普生的企业文化影响，致力于全心全意为客户打造满意、放心的服务，这是我们的工作本责和追求。当然，这背后也离不开爱普生对我们每个服务中心的支持和帮助。公司不仅为我们配发了统一的工作服装，帮我们树立了良好专业的工作形象，还时常为我们提供全面的技能培训，以提高专业的维修技术。”

　　同时，爱普生也会定期举办各类有特色的活动回馈用户。例如，爱普生服务万里行活动，给用户提供了免费的上门保养和检修服务，受到了广大用户的欢迎。这种活动不仅仅为用户端送去了福利，同时也为我们提供了与用户沟通的机会，使得我们在给客户提供满意服务的同时能够深挖用户需求，为他们提供更有效的解决方案，获得用户的深度认可。

　　不难发现，爱普生的服务确实做到了工匠精神。无论是整齐划一的工作服，还是各类用心的福利活动和服务手段，都是从用户的角度出发，力求为用户打造放心满意的服务。

　　360〫衡量：不仅是技术，更是一种精神

　　作为专业的服务中心，自然离不开专业的维修工程师。小编也通过对该服务中心工程师的采访，了解了他对于优质服务的见解。“一名专业的维修工程师，不仅要有过硬的维修技术，更要有良好的服务精神。除了常规的设备检修和维护工作，还有针对不同用户需求提供专业解决方案的能力，解决用户在实际使用过程中遇到的问题：“曾经在给一个用户服务检修的时候，用户让我们帮忙给正在使用的一台打印机灌一些碳粉，我向这个用户建议可以试试爱普生更加环保的喷墨打印机，并且提供了我们的样机进行试用。一周后，用户联系我们，决定采购一批这样的爱普生打印机。这让我感觉很骄傲，一来用户采纳了我们提出的建议，表明了对我们专业解决方案的认可，二来爱普生的打印设备质量得到了用户的肯定，让我们感到服务爱普生品牌特别的自豪!”

　　这种在工作中形成的积极向上的氛围，让开盈服务中心的工作人员不断前行，完善着各自的职业道路，和用户成为了工作上的好助手，生活中的好朋友。

　　360〫观测：覆盖面积广

　　除了厦门开盈爱普生维修服务中心的高品质服务外，爱普生的服务网络遍及全国所有省份的200余个城市或地区，共有600余家认证服务机构，认证维修工程师2000余人，能为用户提供全系列产品的全方位售后服务。这是很多针式打印机品牌的售后无法做到的服务规模，足以看出爱普生对用户的重视程度。

　　高品质的产品配以最真诚的服务，是爱普生针式打印机带给用户的真正价值。也正是基于对用户需求的不断推陈出新，坚持奉行“顾客至上”的宗旨，爱普生才能持续提供为顾客带来惊喜和感动的产品和服务，收获广大用户的高度认可。相信在爱普生各个服务中心的大力配合下，越来越多的用户将会感受到高品质的服务，爱普生也会走得越来越好。

　　—完—

　　扫描二维码即可访问爱普生官方微信关于爱普生(中国)有限公司(Epson (China) Co.， Ltd.)

　　爱普生(中国)有限公司成立于1998年，总部设在北京，负责统括爱普生在中国的投资和业务拓展。2004年5月，爱普生(中国)有限公司经中国商务部批准，成为中国首家获得“地区总部”资格认定的外商独资企业。目前，爱普生在华累计投资已超过8.22亿美元(约合50亿元人民币)，共有14家制造、销售及服务等机构，员工逾18,000人。

　　爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等信息关联产品业务，电子元器件业务以及工业机器人业务。其产品以卓越的品质和节能环保的特点，赢得了中国消费者的厚爱。立足于中国市场，爱普生始终本着“挑战与创新”理念，不断将一系列先进技术及应用方案引入中国，从而使中国消费者能够与世界同步，享受创新科技带来的完美体验。爱普生不断贡献于中国的环保和教育事业，作为一名优秀的中国企业公民而倍感自豪。关于爱普生(Epson)

　　爱普生是全球技术领先企业，通过原创的省、小、精技术，倾力构建将人、物与信息互联的新时代。爱普生的主要产品线涵盖喷墨打印机、数码打印系统、3LCD投影机以及智能眼镜、传感系统和工业机器人，致力于在打印、视觉交流、可穿戴设备、机器人等领域持续创新，超越顾客的期待。位于日本的精工爱普生公司是爱普生集团的核心企业。爱普生集团在全球设有93家公司，员工近72,000人。爱普生不断努力减少对环境的影响，为其所在地区的发展做出贡献，并以此为荣。

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分类：金融

发布于 2016年3月24日

　　近来，支付行业内大事件频出，在强监管严整顿、账户大变革的新形势下，支付行业洗牌加剧。监管形势下续展严,发牌难,牌照资源优势进一步凸显。

　　一方面，企业通过收购第三方支付机构“曲线”拿到牌照;另一方面 ，拥有支付牌照的老牌支付公司也通过并购，扩大市场影响力，布局新势力范围。据悉，原银联控股卡友支付服务有限公司(简称：卡友支付)，在由上市公司达华智能收购后，2016将重点发力融合支付市场，加快行业布局，整合优势资源，揭开抢滩融合支付新市场的序幕。

　　银联系元老， 稀缺牌照资源

　　卡友支付服务有限公司成立于2003年，前身为中国银联控股子公司，2009年进行了股份改制，现注册资本1亿元人民币。2012年6月卡友支付获人民银行颁发的《中国华人民共和国支付业务许可证》全国银行卡收单牌照。收单业务覆盖全国，为超过20家银联分公司和100多家商业银行提供支付服务。

　　新布局：融合支付——创新第三方支付商业模式

　　2015年9月，达华智能收购卡友支付，成为全国少数拥有第三方支付牌照的A股上市公司之一。在达华智能构建的智能生活大平台中，卡友支付重点承建融合支付项目。

　　融合支付是依托互联网和移动互联网，以智能终端及其应用系统为载体，集成银行卡收单、互联网支付、企业会员卡支付、O2O支付、预付费卡等多种支付方式，为包括个人、家庭、商户、企业在内的用户提供以安全支付为基础的综合性云支付服务模式。

　　卡友支付将通过融合支付项目将各种支付方式整合，为用户提供更加便捷的支付服务，同时改变现有高度依赖手续费分成的商业模式，进一步以支付作为获取消费者和企业用户的切入口，根据交易数据和大数据分析，提供互联网、物联网应用及保理、小额贷款等金融服务，形成一种新的商业生态模式，是新的市场机遇。

　　新动作：卡友信付通 全国招商盛大启航

　　全新的战略布局下，卡友支付与易见金服签订战略合作协议，并入股易见金服，双方将在MPOS支付平台、市场合作营运等方面进行深度合作。据悉，4月9日将在上海东方万国会议中心举行卡友-信付通全国招商会。

　　此次合作， 预示卡友支付整合优势行业资源，全面重启2016市场化运营工作的序幕。成立十多年，卡友支付拥有深厚行业积淀与市场资源，紧握稀缺牌照资源，背靠强大资本之力，卡友支付将以开放的心态，积极布局金融支付行业， 并继续携手在金融支付应用场景开发、行业资源拓展、应用技术支持能力等行业优势企业，共同发力融合支付新市场。

　　从卡友支付在2016开年的新布局与新动作，我们可以一窥国内第三方支付企业转型发展的趋势。在新形势下，让我们拭目以待，卡友支付的新征程，新荣誉!