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- 发布于 2018年1月15日
1月12日,在上榜科技举办的首届移动互联网营销峰会上,国内领先的即时便利消费平台猩便利凭借创新的业务模式和强劲的发展势头,荣膺“2017年最佳社区服务平台奖”。新年伊始,斩获互联网营销领域的重磅奖项,充分彰显了猩便利的创新性和在新零售赛道中的领先地位。

透过此次榜单可以看出,2017年中国零售业态在互联网新技术的助推下出现了新的变革。新零售作为一个新兴领域,已快速成长为一个体量不输传统零售的广阔商业市场。猩便利聚焦白领通勤用户各个消费场景的需求,把这样的办公室即时消费场景看做一个社区圈层进行耕耘。此次脱颖而出,充分表明整个行业不仅对猩便利的模式创新、行业地位和发展速度方面有着高度认可,而且十分看好猩便利的所拥有的战略高度、视野广度和落地深度。
自去年6月成立以来,从无人便利领域的首桩收购案,到连创天使轮、A1轮融资纪录,猩便利一直走在创新的最前列。截至去年11月中旬,猩便利的办公室无人值守便利架触点数已经突破3万,覆盖50座一线、二线城市,在即时便利赛道之中占据绝对领先地位。运用大数据技术,猩便利可以实现“千架千面”、“日补货周上新”,不仅架上货品可以精准匹配白领通勤用户各个消费场景的需求,便利架的外观也可以依据办公空间的风格定制,这在无人便利架领域也是首创的。
猩便利无人便利架所切入的正是线下的空白市场——白领每日在办公场所停留8-10小时,其间会产生的大量消费需求,品类集中在一日三餐、下午茶、宵夜所需的生鲜、零食、饮品,以及一些小日用品上。由于消费频次高、客单价相对较低、用户对于便捷和品质又有着极高的要求,这类的消费需求无法靠传统商超或电商来解决,外卖等O2O业务所能提供的解决方案又会存在不够快、品质难保障等不足之处,因此,办公室即时消费这一块市场尚是亟待开发的市场,潜力巨大。

猩便利通过店架协同运作的“便利·蜂窝”模式,创造性地“拆掉便利店的墙”,成功构建起精确服务白领通勤人群的“500米消费经济圈”,针对白领人群一日通勤的各个消费场景,为他们提供方便、快捷、高品质的即时消费体验。
通过店架数据的一体打通,猩便利不仅能够满足用户的高频次、多场景需求,更能顺应白领群体工作压力大、生活节奏强、时间紧凑的特点,打造社交消费、共享休憩场景,营造温暖、便捷、自在的消费环境。在情感和消费两个层面上精准匹配用户需求。
而猩便利之所以能够做到开创性的模式创新,这和技术与运营能力上的“精耕细作”也是分不开的。崭新的业态,对于技术、供应链、物流等全方位的能力都提出了考验,猩便利同样交出了优异的答卷。
如今依托卓越的技术和强大的运营能力,猩便利不断挖掘用户每一个细小的消费场景,量身打磨出一套满足用户不同消费需求的解决方案。全力奔跑日订单突破百万这一里程碑式的成绩,不仅验证了猩便利强大的运营能力,更重要的是验证了办公室消费场景和白领即时便利消费需求的真实存在。
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2018年1月14日,猩便利创始人兼CEO吕广渝受混沌大学之邀,开展了一场以《从上帝视角看公司运营》为主题的演讲。吕广渝创造性地提出了公司运营的四大框架,首次公开分享了自己在数十年职业生涯中所累积的宝贵经验,并向与会嘉宾阐释了猩便利背后的商业逻辑和未来的想象力。

经历了互联网的20年,移动互联网的10年,吕广渝可以说是互联网领域的一位集大成者。在这个过程中,他有过多家改变中国互联网格局的大公司的从业经验,也走过自己创业的探索之路。在此次混沌大学的演讲中,吕广渝“复盘”了自己的职业生涯,提出每一个创业者都应该从人、事、道、术四个要素来考量公司的发展策略。
从“人”的角度来说,如何知人、识人、用人对于管理者而言,都是一件至关重要且有挑战的事情。无论是在方法论的“道”,还是实际工作中的“术”,都要找到最佳的平衡点。而从“事”的维度来看,要运营好一家公司,在大方向上需时刻明确公司的发展状况和行业态势。管理者对于自身的业态要有清晰的判断,当行业的拐点将近时,公司将成为黑天鹅,或是乍看微不足道实际极具力量的灰犀牛,抑或会被淘汰?而当行业拐点较远时,管理者更要居安思危,不断提升组织进化力和对位竞争力。除了要有清晰的认知之外,还要形成符合自身需求的内部运作模式。无论是在组织架构还是制度上,每家公司的答案都是不一样的,能让效率最大化的方式对于公司而言才是更配适的方式。

“当我要做什么重要决定的时候,从这四个版块去权衡和考量,最后的答案一定不会太错。”吕广渝如是说。从“上帝视角”看公司运营,才能更快地跳脱出自身局限性,站在一定的高度审视公司和行业大环境的发展。
最后,吕广渝用“势起人成”四个字总结了创业公司的成功之道。选择任何一个切口去创业,一定要选择有充足的发展势能的赛道。就像一个缓缓上升的斜坡,哪怕是极微小的角度,越到后期的市场空间就越大。能否找到即将“势起”的跑道,能否在管理和组织上做到“人成”,这也正是考验每位创业者的功力和眼界的地方。
猩便利自2017年6月成立以来,迅速成长为即时便利新零售领域的领军企业。这种惊人的爆发式增长充分证明猩便利找对了起跑点,其所瞄准的办公室场景和白领即时便利消费需求拥有巨大的市场价值,正是一条“势起”的跑道。
而在“人成”方面,纵观猩便利的创始团队,既有强大的互联网基因和平台运营能力,又有传统零售近二十年的积淀。在被称为新零售线下元年的2018年,猩便利的发展策略、行业布局已经走在了最前列,这正是基于创始团队对于行业大势的深刻洞察。
“任何创业公司的成败,在偶然之外更多的是必然。”从吕广渝对于公司管理的深度思考中不难看出,在经过2017年的开疆拓土之后,猩便利的发展将更加稳健、有序。
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引言:弘高创意参与设计中国尊、 APEC雁栖湖和杭州G20会场三大国家名片建筑,打造中国设计行业的“苹果公司”。

中国第一次由国内设计团队原创完成的500m+超高层建筑;以最短时间完成从设计到施工全方位服务的政务型酒店;用现代工艺承载中国传统文化精髓并彰显大国威仪的高端国家级会展中心;在国家和城市崛起的历史进程中,用建筑装饰设计语言记录和讲述中国文化复兴的故事。。。
是谁,在用这样具有超高难度的挑战方式书写并证明中华崛起的奇迹?又是谁,会被标志为中国第一家创新设计与工程融合模式的企业?是他——北京弘高创意建筑设计股份有限公司,每次都在关键时刻完成了看似不可能完成的使命。
01致力于打造“中国建筑设计业的苹果公司“
当苹果公司制造出第一台iPhone时,它开启了智能手机的新时代。深谙佛学与禅修之道的乔布斯还打造了一个全新的智能手机生态系统IOS。这一切源于他对于用户需求的深刻认知。
无独有偶,在中国建筑设计界,当弘高创意完成第一个综合大型项目时,它开启了中国建筑设计工程的新时代。可以说弘高是设计工程业的“苹果公司”。其创始人、董事长何宁打造了一个设计与工程双方互为依存的新生态,革新了之前普遍存在的设计与施工彼此分割,甚至对立的“两张皮”的现状。
“弘高在市场上相对有优势的原因就是设计与施工两方的有机结合。设计师或工程单位各自的初心不同,弘高能把两者非常好地融合了。这一思路我认为是独特的。弘高的优势也在于此。”何宁董事长解释道。
弘高模式无疑也源于对客户需求的深刻理解和洞察。弘高的设计师比其他设计师更懂得设计的可实施性,更了解材料的质地和效果,也更具有成本核算能力;而弘高的工程师比其他工程师更能理解设计师的意图,也更具有设计创作意识。而这一切都是为了帮助客户解决获得最好的建筑装饰效果这一根本问题。
也正是因为这一核心竞争力,弘高可以在APEC因种种原因外方设计迟迟达不到满意效果的时候临危受命,在短短四个多月的时间里提交设计方案并完成施工工程。值得一提的是,弘高还做到了在给出设计方案的同时也提供了确定的成本核算数据。时间、预算都有了保证,这让APEC会议的甲方吃了一颗定心丸。如果没有多年来在各大型项目中对“弘高模式”的不断演练和积累,是不可能完成这项任务的。
那弘高创意是如何来呈现这些精彩项目的呢?

02三大中国国家名片建筑之一:APEC雁栖湖国际会议中心
中国在国际政治地位上提升的标志性事件包括连续三年作为东道主分别主办APEC(北京)和G20(杭州)峰会和2017年一带一路国际合作高峰论坛会议(与APEC会议在同一会址),三者的成功举办使得中国在世界的国际地位得到再度确认。而在会议期间政要们下榻的酒店都有来自一个共同的设计公司——弘高创意。在这一点上,似乎国内外都没有一家公司可以与之比肩。
雁栖湖国际会议中心见证了中国主场外交的历史时刻,它以中国传统“九宫格”图案为依托,立面造型以“鸿雁展翅、汉唐齐飞”为理念,代表着各方文化友好交流,同时体现中国“开放与融合,对话与沟通”的理念。建筑外立面上的装饰木纹槅扇古朴典雅,而大块的落地式钢化玻璃则显得空间通透现代。传统性与现代感并存的设计风格也在室内空间中得以延续,而集萃了中国建筑文化精华并彰显着古代皇家威仪的故宫和太和殿则成为设计师重要的灵感来源。
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(大堂:以红、灰、金为主色调,辅以深木色,首先从感官上奠定了‘中国色彩’的基调,
地面祥云的石材拼花,迎面的铜屏风排列都取“五”之吉数,
“五”阴阳在天地之间交午也。——东汉•许慎《说文》;
在九宫当中东,西,南,北,中,五居中央,
以及——
五洲——指世界各地,五洲朋友欢聚一堂
五行——指金、木、水、火、土,古人认为这五种物质构成世界万物
五音——中国五声音阶上的五个级,宫、商、角、徵、羽
五彩——即青、黄、赤、白、黑五种颜色, 五彩缤纷泛指各种颜色
等等…
在中轴对称的格局当中,两侧的朱漆红墙赋予了空间浓重的中国味道,也更加突出了空间的仪式感,墙面镶嵌长达七米的极具现代感的壁炉,使得东方与西方,传统与现代文化在此碰撞,让来自西方的国际友人感受到一种久违的亲切。)

(宴会厅:为整个酒店添加了最为浓墨重彩的一笔,高大沉稳的雕花门,暗红色墙面印衬下的铜屏风,国红色精美的手工地毯,气势磅礴的长城主背景壁画,工艺复杂精致的石雕花梁与木质藻井天花,以及具有技含量的照明、声学系统,呈现在面前的是一幅雄壮恢弘的“中国气场”。)
海纳百川,有容乃大。自然之“品性”,人之“品性”,艺术之“品性”,空间之“品性”在此融汇共鸣,这正是弘高设计师赋予此酒店的精神气质。鲜有人知,这个建筑初期方案设计的中标方为美国著名的威尔逊公司,弘高只是负责其中的施工与深化设计。中国传统文化博大精深,国外的设计师绞尽脑汁也无法诠释出如何将中国的传统文化在一个建筑上得以展现,且要求采用进口材料进行施工,几次的设计方案都被否定。时间紧迫,在会议召开之前,必须保质保量高标准的完成所有工作,甲方抱着试一试的心态,让一直参与深化设计与施工的弘高创意提交一套完整的设计方案。弘高深知,这不仅是一个具有国际意义的项目,感受到国家赋予的使命感与社会的责任感。这更是一次向世界展示中国文化,展示中国设计,展示弘高实力的机会,必当全力以赴!
是机遇,也是挑战。如何在各国元首驻足的片刻让他们感受到中国文化的博大精深?如何在大厅、宴会厅及走廊等公共区域,既恰到好处的体现国家威仪,又给人以放松及愉悦之感?如何以现代的设计语言将中国传统的历史文化诠释为“世界语言”?是摆在弘高设计团队面前的难题。
公司高层立刻召开紧急会议,设计院长带领设计团队当即与建筑师进行充分沟通。考虑到酒店的定位以及身处北京的地理特殊性,最终确定了将室内空间和整体建筑的形象与风格进行统一设计的原则,并将“彰显中国文化底蕴的同时,兼具国际化和现代感”“展泱泱中华威仪,现华夏人文精粹”的设计理念贯穿其中。短短数周,弘高的设计团队就拿出了美学方案、功能方案、物料方案以及整体施工管理方案并在评审会上一次性通过。设计方案得到北京市市长的高度赞扬。这代表弘高取得了阶段性的胜利,而后续的修改调整及施工的准备工作接踵而至。中国文化的展现,中国元素的表达,金木水火的平衡,成本的控制,订货流程,功能方案,弘高可谓是精细至极。以匠心致初心,弘高精心设计,严格施工,打好攻坚战,不畏困难,春节期间还有200多名弘高工人坚守在一线,最终很好的完成了这个设计装饰施工一体化项目,为国家会议保驾护航。
03三大中国国家名片建筑之二:杭州G20峰会主会场
有了APEC雁栖湖国际会议中心的成功案例,弘高赢得了G20峰会的参选机会。
作为国家级的重点工程,又是接待各国领导人的特殊场所,G20空间中承载着太多的希望与诉求,尤其是主会场空间,其意义已经远远超出一般情况下的室内空间。上升到国家层面,其一切都具有了政治意义。国家层面的大国风采、地方层面的地域文化、制作层面的巧夺天工,都需要在设计中充分地展现。
做一个室内空间装饰方案的周期是2-6个月,G20峰会主会场项目方案设计留给弘高设计的时间只有短短的2周。刻不容缓,弘高高层召开紧急会议,决定抽调弘高8个设计院中6个院的方案设计师核心骨干,停止他们手上的一切工作,重新组建2支队伍同时进行设计工作。周期短任务重,但是为了拿出最好的设计方案呈现给甲方,增加弘高的中标率,两支设计师团队需要分别制定出一套方案,最终两套方案同时竞标。
在这2周的时间里,弘高大厦设计院灯火通明,公司的高层领导带领着2组精英队伍开始了不分昼夜的工作。就这样过了整整2周的时间,两套方案落地,一举中标!至此,以“中华之威仪,江南之俊秀”为主题,“展泱泱中华风范,现江南人文精粹”为主旨,“水墨中国”贯穿始终的思想理念得到了完美的诠释,展现在众人的面前。值得一提的是,这是由国内设计团队原创完成的高端会议中心的设计工作。
最初还是曾有人质疑:“江南之美大体在于空灵朦胧,物体在消隐的边界仿佛水月镜花。若有若无,引人遐想,是非常典雅的审美意识。弘高是北方的设计师,做APEC和大国风范都没问题,但是做江南的项目设计能行吗?”他们担心,效果会“过于隆重”。
那么,弘高的设计师是怎么做好江南特色的?所谓“四两拨千斤”,精彩的效果离不开细节的把控。

G20——接见大厅:
(设计取自传统的瓷器纹样,四梁八柱的结构形态则是对传统建筑的一种演变,同时成仪式感的空间序列,在中轴对称的格局中,两侧的铜花格镂空墙赋予了空间浓厚的中国味道,传统语言与现代手法在此碰撞,米色亲切典雅,古铜色沉稳庄重。)

G20——午宴厅
(午宴厅为直径60米的球形建筑,面积约为2500平方米,高度为23.5米。通过“宇宙苍穹”的装饰手法,出“仁”的主题。穹顶正中为星空景象,点点为“星光”示意着十二星象的位置。中环为自然天光照亮室内空间,外环为五圈闭合叠加的水墨山水长卷。周边的12根风柱代表12个月,以仿玉色木纹铝板及纹样采用中国“如意”装饰元素,均匀地环绕在周围,恰到好处的形成内外空间的过渡。图案中心及大边花采用宝相花纹样,有着瑰丽豪健,丰润饱满的造型特点。其代表的庄重的美感和神圣不可侵犯的文化内涵,正与本次会议相得益彰。图案底纹为西湖湖面演化而成,虚实相生,水面波光粼粼,体现江南之秀美。四边选用杭州市花——桂花,和国花——牡丹等花卉纹样组合而成。表示友谊长存,国家昌盛。)

G20——贵宾休息室
(地毯的设计灵感来源于宋锦的祥云图案,“祥云”的文化概念在中国具有上千年的时间跨度,是具有代表性的中国文化符号,云气神奇美妙,发人遐想,其自然形态的变幻有超凡的魅力,云天相隔,令人寄思无限,祥云在古人看来是吉祥和高升的象征,是圣天的造物,借此表达“渊源共生,和谐共融”的盛世景象。)
在色彩上,各层公共空间通廊墙面材料选用米色系石材,重要空间墙面选用木纹铝板,地面米色石材搭配灰色石材。顶部采用微孔吸音白色铝单板。在蕴含“水墨中国”概念的同时,实现了功能性与视觉节奏感。
从北京APEC的“汉唐飞扬双展翼”到杭州G20的“廿国共宇同坐轩”,弘高的设计团队用开阔蒙迈与南方的温婉柔美在对比中相互印证,共表中华神韵,共鉴弘高实力。

04三大中国国家名片建筑之三:北京最高楼中国尊
北京作为一国首都,与崛起的中国共同成长为国际大都市,其最高层建筑无疑是这座城市文化和精神的代表,是首都亮丽的名片。高528米的中国尊作为北京的新地标,将如何展现在国人和世界人民的眼前呢?北京这座千年古都所沉淀的文化底蕴如何与现代建筑完美融合呢?弘高创意能肩负起这一重任吗?
作为三部曲最新“发表”的一部,中国首都最高建筑——中国尊是位于北京市朝阳区CBD核心区Z15地块的一幢超高层建筑。该项目西侧与北京之前最高的建筑国贸三期对望,被规划为中信集团总部大楼。弘高的设计方案将中国尊大厦地下大堂、首层大堂、空中大堂、观光大堂由下至上依次赋予“敦”、“礼”、“仪”、“序”、“瞻”的概念,充分诠释了中国博大精深的建筑文化。崛起于北京长安街东端的“中国尊”,成为世人把握北京建筑文化、经济脉搏的最新代表作。
在设计中,弘高为整个建筑外立面选择石材作为核心筒墙面装饰主材料,最能够体现空间稳重与大气,更经得住时间沉淀。鱼肚白(国际称呼卡拉拉白)又是石材里最为稀有且效果最理想的材料,世界其它国家标志性建筑大堂装饰也多采用鱼肚白装饰。(比如:纽约新世贸中心)。
另外,白色底深色树型纹理能够表达出内敛和谐的中国文化,同时与整个建筑空间交相呼应。中国尊是中信集团的一个窗口,更是中国国企面向世界的一个窗口,鱼肚白的特性与中国文化、中信企业文化融合在一起,能够给世界展现一个大气恒久的中国形象。
05“要让客户因你而荣耀!”
弘高对于客户的深刻理解更在于将中国传统文化与客户需求完美结合。弘高是一家对中国传统文化有着深厚积累的企业,这也是它为什么能够打败众多国际竞争对手,在APEC,G20和中国尊等需要体现中国文化底蕴的项目中赢得机会的重要原因之一。事实证明,在中华文化越来越受到关注和推崇的时代背景下,中华文化元素的诠释还是要由真正理解其内含的中国设计师来完成。
弘高设计董事长、弘高集团副总裁韩力炜说:“要让客户因你的设计和工程作品而感到荣耀。”这是弘高设计多年来一直坚持的。他说:“让我们的超级用户因我们的服务而获得满足,我们就成功了!”
不言而喻,三个家喻户晓的作品——APEC会址,G20会址和中国尊都是弘高创意的“超级用户”。这三部史诗级作品,为中国建筑设计史留下了浓墨重彩的篇章。
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