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分类：商业

发布于 2019年3月04日

　　华润万家位于北京、山东等地的大卖场业务正在退出市场，“绯闻”接盘者分别为物美、家家乐。尽管双方尚未对此发出声明，不过北京的部分华润万家门店已经变身物美超市重新营业。伴随最后几家门店的转手，华润万家大卖场业务进一步弱化。而对于物美来说，继去年吞下乐天玛特华北门店后，又接手华润万家北京门店，不断扩大的“底盘”也面临着更多挑战。

　　华润万家“退场”

　　又一大卖场品牌撤出北京市场。3月1日，北京商报记者在华润万家分钟寺店看到，尽管标牌未换，但是门店内部已经变成物美超市。据悉，物美已托管华润万家位于北京的大卖场业务，华润万家在京的酒仙桥店、分钟寺店、昌平万科店、金星店等5家大卖场正在由物美接管运营。对此，物美和华润万家相关负责人暂时尚未回应北京商报记者。

　　记者在华润万家分钟寺店看到，华润万家分钟寺店原本有上下两层，目前二层卖场已经清空，仅留下一层卖场，已经上架物美的商品，包括物美自有品牌“缤纷田园”系列蔬菜等。收银区除了留下几个人工收银台外，已经设置了多个多点自助购设备。门店内的工作人员仍为该店华润万家原员工。

　　据华润万家工作人员透露，华润万家分钟寺店于2月25日正式闭店，变成物美重新营业。目前北京市的所有华润万家大卖场都已经关闭，将变成物美，部分华润万家商品库存已挪至天津门店。据分钟寺店门口公告显示，根据公司整体经营安排，分钟寺店因系统升级，会员卡2于4日起无法再继续使用。

　　与此同时，北京商报记者了解到，华润万家位于山东省济南、青岛等地的大卖场也正在进行“清仓大甩卖”，不少门店以极低的折扣吸引消费者采购，很多货架也已经空置。据山东当地媒体报道，华润万家济南、青岛等地门店可能交由本土零售商家家悦接手。

　　甩大卖场“包袱”

　　事实上，伴随消费习惯变迁与电商冲击等因素，大卖场业务已经成为不少零售商前进的“包袱”，尤其是对于跨区域经营的企业来说，经营成本很高。除了华润万家正在转手位于北京、山东等地的大卖场业务以外，还有不少零售商受大卖场业绩拖累而退出市场或连年亏损。前有乐天玛特、乐购等外资零售商退出中国市场，后有人人乐连续两年亏损面临股票退市风险。

　　华润万家也早就有弱化大卖场业务的迹象。据悉，早在2015年，被华润万家收购的乐购超市北京部分门店就已经转手物美。随后华润万家又陆续关闭了多家华润万家大卖场，截至2015年6月，华润万家在北京有12家大卖场，但是经营并不理想，除去整合Tesco的影响，其大卖场业务在北京一直是亏损状态。

　　与此同时，华润万家在北京的发展重点放在在精品超市等小业态上。作为国内门店规模最大、销售规模超万亿元的零售集团，华润万家集团旗下拥有华润万家、苏果、Olé、blt、V+、乐购express、V>nGO等多个零售品牌。目前，华润万家在北京共有6家blt精品超市，3家Ole’精品超市。就在近日，位于北京国贸商城的blt超市还以blt express便利超市的名字重新露面，门店营业面积由800平方米缩小为500平方米，并减少了家庭大包装商品，优化了小包装便利商品。

　　北京商业经济学会常务副会长赖阳表示，实体零售面临的租金、人力成本及水电、促销等费用支出持续高涨，市场竞争也愈发激烈，这些都会对经营业绩形成较大压力。尤其是对于大卖场来说，过去主要以品类齐全、价格低廉为优势，但如今电商平台在商品品类上更齐全，价格更为便宜，因此在客流、销售额等方面的受到的冲击也较为明显，面积上万的大卖场业态在成本和效益方面很难达到平衡。

　　物美地盘扩大

　　而对于物美来说，继去年刚接手乐天玛特华北门店后，又接手华润万家北京门店，无疑进一步巩固其北京市场地位。据北京商报记者了解，物美集团旗下有物美、美廉美、新华百货、百安居等品牌，在华北、华东等地区拥有各类业态门店1000多家。截至2018年6月，物美集团在北京和天津市场分别拥有39.5%、15%左右的市场占有率。物美的超市业务板块2018年上半年收入136亿元，占到物美集团的65.71%。

　　凭借收购行为，物美的地盘不断扩大。除华润万家外，近年来不少败走北京市场的大卖场都由物美“接手”。仅在2018年，物美就接手了乐天玛特华北区的21家门店，上海联华旗下的世纪联华大卖场北京门店也摇身变成物美超市。另外，一夜之间关掉一百多家店的邻家便利店的不少门店也被物美接手，目前已更换门头变成“多点便利店”。而再往前追溯，物美还对卜蜂莲花、美廉美、江苏时代超市、浙江供销超市、百安居等区域零售企业发起收购，版图扩张凶猛。

　　不过，尽管借助收购可以迅速扩大版图，但在门店整合过程中也存在风险。此前，收购乐天玛特华东门店的利群集团就在财报中坦言，同步启动多家门店的改造和开业筹备工作，对企业的经营管理能力是很大挑战，也会产生较高费用。零售业管理专家胡春才表示，由于被收购门店此前与房东、供应商、员工及消费者多存在遗留问题，收购方在接手的同时，其实也承接了这些遗留问题。还要面对重新装修、对接系统、更新旧设备等，每个环节都将产生大量费用。另外，由于大卖场业态整体不景气，接手后的改造与盘活也仍然要面临不小挑战。

　　作者：王晓然 徐天悦

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分类：商业

发布于 2019年3月01日

　　经过多年的市场和口碑的验证，国美创办的 “黑色星期伍”已经成为每年春季知名的营销IP活动。国美通过真低价和直接让利的方式，以及海量商品成功俘获了消费者的芳心。

　　2019年2月27日，在华为、海尔、美的、海信、格力等1000多个优质品牌的支持下，国美“黑色星期伍”暨美店发布会上，国美推出“‘飓’低价爆品5折、‘飓’优惠满千减百、‘飓’补贴以旧换新、‘超级飓风’组团力抢”等4大C位活动。其中，全场“飓”低价5折起，线上线下全线比价，价高立赔;套购满千返百，以旧换新高补贴，最高补贴400元;百人组团0元购。

　　国美零售总裁王俊洲致辞

　　此外，本次活动国美还正式推出了国美美店，并在全网启动“308好物大团结”活动。活动期间，美店万人组团3折起，领券立减6折起，超级返7折起。同时，国美美店还发起“百万店主招募”活动，提出“双亿”激励计划，针对新客和返利进行激励。

　　国美零售总裁王俊洲表示，“线上线下双融合阶段，对零售商来说都是挑战。国美想要在线上线下双融合阶段实现突围，就必须依托国美属性，发挥比较优势，形成国美特色并转化为核心竞争力，从而实现国美的成功转型。”

　　发布会当天，中国消费者协会投诉部主任张德志、海尔集团副总裁李华刚、深圳创维-RGB电子有限公司董事长王志国、康佳集团总裁周彬、珠海格力电器总裁助理胡文丰、美的集团中国区域副总裁王新亮、海信家电集团总裁汤业国、TCL控股副总裁王轶、华为大中华区副总裁贺磊、博西家用电器(中国)有限公司高级副总裁王伟庆、索尼(中国)副总裁洪钢、惠而浦(中国)总裁艾小明、欧派橱柜营销总经理陈道品、长虹•美菱中国区副总经理邓小兵、荣耀中国区副总裁高铭、vivo副总裁刘宏、OPPO中国销售总经理严涛、联想中国区销售中心总经理周文平、宁波方太营销有限公司副总裁陈浩、华帝股份有限公司高级副总裁韩伟、九阳股份有限公司销售副总裁陈波、深圳安吉尔集团副总裁李书箱等共同出席了发布会。

　　国美零售高级副总裁李俊涛主题演讲

　　击穿行业底价 低价才是硬道理

　　精选臻品“飓”低价，大牌家电五折起。选品方面，夏普、索尼、海尔、三星、夏普、TCL、长虹、康佳、海尔、三洋、格力、美菱等优质精品荟萃，家电套购多买多实惠，明星手机单品满足个性化需求;更有当季新品低价推出，让消费者实惠尝鲜。其中，夏普80英寸4K超高清彩电首破2万元、三星65英寸4K超高清彩电售价5999元、美的智弧大1匹变频三级空调售价1999元、伊莱克斯静雅1匹定频空调1399元、美的10公斤洗烘一体滚筒洗衣机售价3999元、容声529升对开门冰箱售价2799元等多款商品击穿行业底价。

　　国民消费主流精选低价爆品推出索尼65英寸4K超高清彩电、海信4K超高清彩电、创维4K超高清彩电、海尔4K超高清彩电、TCL4K超高清彩电、长虹4K超高清彩电、康佳4K超高清彩电、海尔中央空调、美的酷风中央空调、欧派橱柜套餐精选;换新优选方面，能率16升燃气热水器、海尔60升净水热水器以及博乐宝净饮一体机等甄选精品推出;更有九阳、老板、西门子、苏泊尔、美的等生活家电十大品牌5折起。

　　国美“黑色星期伍”80英寸4K超高清彩电首破2万元

　　活动期间，国美联合众多优质品牌推出“满千减百”活动，购买彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、生活小家电等多品类，满1000-2999返100，满3000-5999返300，满6000及以上返600，多买多实惠。同时，为满足消费者春季换新需求，国美还特别推出以旧换新补贴400元的优惠回馈，广泛涉及冰箱、洗衣机、彩电、空调、厨卫等品类。

　　此外，本次黑伍回馈还为消费者奉上“百人团0元购”超值福利，消费者到店参与美店活动，满百人团即可享受“免单”购百人团商品，不成团即可退还定金。全美销量冠军SHARK蒸汽拖把组团价4.9折、全网冠军品牌美的破壁机组团价4.9折、日本东芝蒸烤一体机组团价4.9折、海尔洗碗机组团价4.9折、松下洗碗机组团价1899元、安吉尔净水设备组团价2199元等千人团、万人团爆款商品。

　　与此同时，2月27日-3月20日期间，美店店主邀请好友开店，好友开店后完成指定商品交易，邀请者可获得100元奖励，奖励可累计，邀请越多，奖励越多;3月8日至17日期间，参加团长奖励活动，凡成团，团长即得50元奖励，全员可享40%返利。

　　闭着眼睛买 好商品还有好服务

　　让消费者狂欢，让行业颤抖。这次国美黑色星期伍集结1000多个全球一线品牌，100000多款大牌好货。为了让消费者体验硬服务真低价，在甄选精品的同时，国美还同步升级服务体系。“我们认为好商品一定要配上好服务，而且这种服务也一定是要飓风级的”，国美零售高级副总裁李俊涛现场表示。

　　活动期间，国美将推出“69元换iPhone电池、5折抢抽油烟机免拆清洗”等增值服务，物流配送涵盖“套购商品一次达、一级城市当日达、县域次日达”等标杆服务，以及“送装同步、清洗家电5折起”等完善售后服务。同时，还推出空调十免服务，涉及免高空作业、免打孔、免拆防盗窗费、免支架费、免移机费、免设计费、免漏电保护开关费、免加氟费、免清洗费、免体检保养费等，健全服务网络为本次优惠盛宴保驾护航，让消费者无忧选购。

　　国美零售执委会主席何阳青此前表示，服务已经成为国美完整服务链中的重要组成部分，2019年将全力推进国美“家·生活”服务解决商战略，加强服务板块规模化、社会化、产品化、专业化，真正让服务成为用户选择国美的理由。

　　国美“黑色星期伍”暨美店发布会启动仪式

　　“先比价、再下单”，多重好礼低价回馈，百万店主虚位以待。在即将到来的三月，国美将联合众多头部品牌，协同自身高效的物流、服务体系，在线上线下全面发起“黑色星期伍‘飓’低价”品质消费盛宴，让消费者切实感受到低价好物的价值感，为家电行业添把火。