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- 发布于 2021年1月21日
作者： 邱智丽
疫情让线上健身成为热门投资赛道，但能否酝酿出新型健身模式并保持可持续发展仍是个问号。
近日，第一财经记者发现线上健身平台“TT直播健身”已经无法正常登录，在APP Store评论区内多位用户反馈软件无法使用，寻找不到客服。
线上健身难逃流量焦虑
根据天眼查信息，TT直播健身于2019年成立，模式是付费的会员制，会员享受全部的线上免费课程，以及折扣的合作内容。2020年2月份，TT直播健身宣布完成千万级A轮融资，投资方包括熊猫资本、复朴资本和老股东梅花创投。TT直播健身所属公司为北京无边际信息科技有限公司，旗下还有一款APP为VIPFIT教练，目前该APP同样处于无法登录状态。
TT直播健身究竟因何原因陷入停摆状态未可知，但“云健身”模式在业内一直饱受争议，无论是在获客还是留存客户方面，互联网健身模式都面临不小的挑战。
首先线上健身用户的培养仍然基于线下。根据GYMSQUARE精练《2020中国健身行业报告》数据，中国线上健身用户中，87%都是在近一年内为线下健身服务付费的健身人群，仅有13%与线下健身呈弱联系。
包括美国现象级家庭健身公司Peloton的早期用户，同样源于精品单车工作室SoulCycle等成熟骑行用户。GYMSQUARE精练创始人唐欢认为，国内的直播单车、健身镜等多样化家庭健身产品，仍需伴随线下健身用户需求的增长而增长。
如何留存用户，保持用户的长期使用习惯是互联网健身更大的难题。以线下健身业务为主的超级猩猩，在疫情之后也推出了线上课程。超级猩猩联合创始人跳跳认为，线上课程本质考验的是产品设计，包括用户交互、产品体验设计、激励机制等，人是其中很有温度的环节，也是提供溢价的部分。
和硬件结合是最优解吗
在线健身如何盈利?以Keep为代表的头部平台也处于摸索状态。在业内看来，在线健身主要有两种盈利模式，一种是依托线上商城、广告植入和内容付费进行变现;另一种是拓展线下渠道，覆盖更多场景，构建线上和线下流量闭环。
此前Keep曾推出线下健身房Keepland，从工具类应用向平台类应用转变，但线下健身房重运营、重资产、重投入，在线上流量缺乏黏性和品牌认知度较低的情况下，Keepland运营并不顺利。
为了稳定用户使用习惯，丰富营收途径，“硬件+在线内容”模式成为行业新的趋势，除此之外结合健身热点搭建线上商城，推出弹力带、筋膜枪、瑜伽垫、减脂代餐等产品，成为头部玩家的业务重点。
这一模式并非没有先行者，Peloton被称为健身界的“苹果+奈飞”，通过所提供的健身单车、跑步机等，为用户推荐合适的线上课程，通过订阅模式，实现了硬件和软件双重营收。中信资本私募基金运营合伙人杨东为认为，中国和美国在健身普及率上仍存在一定的差距，用户的付费意愿和订阅习惯也有待教育。
除此之外硬件和在线课程如何定价同样是门学问，Keep曾推出智能动感单车，定价为2000元左右，而主打家庭健身的FITURE则推出了智能健身魔镜，定价高达8000多元，这一定价无疑限制了用户开拓范围。同时平台对于供应链的把控能力、库存管理能力和售后服务能力也是该模式跑通的关键。
在多位投资人看来，在线健身更多是线下健身的补充，长远而言是一种有效的获客手段。疫情增加线上健身产品渗透率，同时也促进供给端包括健身房、健身教练、健身内容提供商更多地参与到线上模式中。
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- 发布于 2021年1月06日
大学生简历被公开出售：2元一条，还能订制
2021届毕业生求职工作陆续展开。据新华社“全民拍”线索，不少毕业生在招聘网站上投递求职简历后个人信息遭泄露，频频接到骚扰电话。
记者调查发现，简历贩卖已形成产业链，不法中介通过招聘网站的管理漏洞获取求职者信息，并以每条2元至8元的价格出售。主要的简历买家是刷单、微商、博彩、无证网贷等灰色和黑色行业。
2元一条 大学生简历遭贩卖
复旦大学大四学生小罗日前在招聘网站上投递简历时选择“不公开”自己的简历，根据网站规定，“不公开”的情况下信息只能被投递对象企业看到。但自从投递后，她收到陌生来电，称让她做“兼职”。
“对方一开口就叫我真名，对我的信息一清二楚，甚至还知道我曾经实习的单位，肯定是简历泄露了。”小罗说。
不少毕业生都有类似遭遇。在一些QQ群里，这些泄露的简历被公开出售，并分为“一手”和“二手”，意为首次出售和再次出售的简历。“一手”简历每条2元，100条起售，其中包含了姓名、地域、电话、学历等信息。
信息名单上一位李姓求职者表示，在2020年6月通过几大招聘网站投递简历，随后一周内就密集接到陌生来电，对方邀请自己加入微商、刷单等行业，并称可以兼职，收入丰厚。事实上，这些团体大多无工商主体资质。
“刚接到电话时是惊喜，但瞬间就感到愤怒。”这位求职者说。
不少大学毕业生对招聘网站产生怀疑。小罗说：“即便是我在平台上投递简历选择‘公开简历’，也应该只能被站内的用人单位看到，而非流向站外被所有人知道，更何况我选择的是‘不公开’简历。”
“批量化”到“订制化” 窃取信息手段多
记者以买家的名义联系了几位简历贩卖中介。经了解，他们至少通过三种非法方式收集简历。
首先，通过企业账号在招聘平台收集。上述2元一条的简历正是中介在各大招聘网站上发招聘信息所获取。他们利用公开的企业注册登记信息，伪造营业执照，在招聘网站上注册账号，发布虚假的招聘信息，引诱求职者投简历。
“手头有多个企业账号，可发布各类招聘信息，获取各类简历。”一位中介称。
中介冒充用人单位，将在招聘网站上收集到的简历转到个人邮箱中，用提取软件大批量提取姓名、所在城市、学历等关键信息，形成文本文档后出售。但由于提取软件功能有限，这类方式所获取的信息量不大，往往只有简单的个人信息。
“邮件数量太大，邮箱都爆了。”有中介还“抱怨”道。
其次，借助招聘平台内部人脉收集。一个“某某招聘平台简历下载”群的群主称，自己以前在某招聘平台工作过，虽然现在平台查得比较严格，但也可以通过平台内部工作人员的关系拿到简历。该群主可以利用网站内部的猎头账号，按8元一份的价格出售简历全部内容。
记者发现，这些简历将求职者的个人信息和盘托出，包括照片、详细履历等，甚至还包括了求职者在某网站上的“简历ID”“最近活跃时间”等信息，如同将招聘网站上的简历照搬下来。记者致电了几名求职者后发现，信息基本无误。
最后，通过帮助买家“一条龙”注册企业账号牟利。有的中介还“授人以渔”，出售各大招聘网站的公司账号，售价在200元至400元不等。先是制作假的工商执照，再在招聘网站上注册、认证“一条龙”服务。一旦买家拿到账号，就能自己发布招聘信息，收集简历。
人社部出手 新规定出台
针对网络求职被骗、简历被卖等问题，2020年12月，人社部公布了《网络招聘服务管理规定》，明确要求从事网络招聘服务的人力资源服务机构对用人单位所提供材料的真实性、合法性进行审查，不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的个人信息，违者将被处罚。管理规定还明确了网络招聘求职信息规范、信息审查规范、网络安全与信息保护规范以及收费规范等。
某招聘网站公关部工作人员对记者说，公司对内部员工泄露信息有着严格的规定，“发现就开除，还会移交司法”，但对公司外的不法分子窃取信息“查起来很困难，因为链条比较长”。
人社部流动管理司负责人日前就管理规定答记者问时表示，鼓励人力资源服务机构运用大数据、区块链等技术措施，提升网络招聘服务效能，促进人力资源合理流动和优化配置。
BOSS直聘招聘平台梳理了已经采取的人防、技防手段，其中包括：企业认证须提交企业营业执照、在职证明等相关资料，进行对公打款验证、企业邮箱验证、办公环境视频认证等，专门的团队会对部分企业进行上门实地认证。此外，招聘者发布招聘信息前须动态人脸认证，获取简历前必须在线征得求职者同意。
有网民呼吁，网络招聘行业应联合制定统一规范，完善内部管理流程，保障毕业生安全、高效地进行网络求职。
多位专家表示，我国的刑法、网络安全法等都有保护隐私的条款，个人信息保护法(草案)正在研究制定中，人社部的管理规定也已出台并将于3月起施行，如今对于这类事件可以说是有规可循、有法可依，具体落实时也必须做到违法必究。
本报记者潘旭、吴振东
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- 发布于 2020年12月31日
医美行业逆袭：热门项目需排队半个月
“今天已经全部约满，如果你现在要做的话，需要等两个小时。”周末，美容整形医院的生意异常火爆，做一个最简单的脸部清洁项目都需要等待，如果要做热玛吉、水光针等则要预约到一两周以后。
中国证券报记者走访多家华中地区整形美容医院发现，周末几乎家家都是“求美者”盈门。熟悉医美业的人士邵西(化名)告诉中国证券报记者：“疫情形势好转后，这个行业就迎来报复性增长，现在的火爆程度快接近行业最鼎盛时期了。”
医美板块在二级市场也成为最热板块之一。Choice数据显示，截至12月30日收盘，华熙生物(146.430, 9.06, 6.60%)股价今年累计涨幅达65.45%，市值达659.4亿元;9月底上市的爱美客(655.020, 20.27, 3.19%)涨幅更是高达436.7%，市值突破760亿元。
接近历史高峰期
中国证券报记者12月27日走访了位于长沙解放西路一家老牌整形美容医院，即便是接近晚饭时间，店内还是有不少客人在等候。大约过了15分钟，记者被引领到咨询室。这家医院共12间咨询室，此刻全部满员。
当记者表示想做面部清洁项目后，医生表示，预约已满，当天做需等待两个小时。这家医院还有时下热门的热玛吉五代项目。“很多明星都在做。市面上进口的正版仪器很少，我们医院只有一台，每天能做十来个人，目前已预约到半个月后。”这位医生说。
随后，记者走访了另外两家整形美容医院，均人满为患，大多数项目都需要等待或提前预约。“你们觉得人挺多，但比起前几个月已经少一些了。前几个月要是想做热玛吉，得提前一个月预约。”邵西告诉中国证券报记者，二季度和三季度美容整形医院生意火爆程度接近行业最鼎盛时期。
“并不是因为需求量突然猛增，而是报复性增长。前两年行业处于低谷期。以长沙为例，从最开始的几家整形美容医院一下子猛增到几百家上千家，竞争非常激烈。受疫情影响，一季度所有整形美容医院都处于关门歇业状况，很多小医院被淘汰，但需求量没有减少，所以存活下来的医院生意就非常好。”邵西说。
作为上游企业，华熙生物相关负责人告诉中国证券报记者：“受疫情影响，一季度所有线下医疗美容机构都处于歇业状态，我们的产品也受到影响。随着疫情得到有效控制，二季度和三季度需求量修正，迎来行业小高峰。”
中国整形美容协会专职副秘书长曹德全表示，尽管今年爱美客等行业公司相继登陆资本市场，但这还不算是医美行业爆发式增长，真正爆发式增长是3年前。近期有部分医疗美容集团、医美产品企业纷纷筹划上市，这是医美企业和整体行业厚积薄发的成果。
庞大的微整需求
“谈起美容整形，以前大家首先想到的是隆鼻、隆胸等需要‘大刀阔斧’的手术类项目，但现在变成了打玻尿酸、肉毒素或者做热玛吉这些非手术类微整项目了。下班后打上一针玻尿酸现在并不少见。”邵西介绍。
Frost&Sullivan发布的数据显示，2019年中国非手术类项目疗程量占据医美市场比例为72.1%。非手术类医疗美容服务市场规模从2015年的249亿元增长到2019年的600亿元，复合年增长率为24.6%，占2019年总市场份额的41.8%，预计2024年非手术类医疗美容服务市场规模将达到1443亿元。
“政策层面，今年针对医美行业并没有大利好出现。但随着医疗美容注射类产品获批种类不断增多，以及人们对微创医疗美容的热情不断提高，预计注射类非手术市场的规模持续增加。需求摆在那里，这就是今年华熙生物、爱美客等医美相关股票受追捧的原因。”华中地区一位私募人士李波(化名)分析。
以透明质酸为例，俗称“玻尿酸”，是目前医美市场最火的产品之一。“注射玻尿酸安全性比较高，恢复期短，可以达到隆鼻、除皱等功效，因此成为很多‘求美者’首选的注射项目。另外，它的功效一般只能维持几个月，所以复购率很高。”邵西说。
Frost&Sullivan发布的数据显示，2019年中国医疗美容透明质酸产品市场规模达到47.6亿元，2015年至2019年复合增长率达到26.2%。受益于注射类医疗美容技术的不断发展，以及医疗美容透明质酸产品类型不断丰富，中国医疗美容透明质酸产品整体市场规模将进一步扩大，预计在2024年达到120.4亿元。
国产品牌替代空间大
中国证券报记者走访医疗美容机构时发现，同类医美产品进口价格往往比国产的高很多。以玻尿酸为例，某医美机构价目单显示，奥地利克罗玛医药有限公司的公主玻尿酸每毫升价格为1.68万元，韩国大熊制药有限公司的婕尔玻尿酸每毫升价格为1.28万元，韩国的艾莉薇玻尿酸每毫升价格为7600元，华熙生物旗下的润致玻尿酸每毫升价格为4800元。
某玻尿酸生产企业相关负责人表示，目前国产注射用玻尿酸产品和美日韩等国家的产品在技术上的差距已基本消除，但经济宽裕的消费者仍倾向于选择进口产品。近几年国产替代的总量一直在往上走，在研产品也越来越多，但国产玻尿酸在品牌打造上还需要一些时间。
除了注射用玻尿酸，近两年大热的日常护肤类玻尿酸原液产品国产的和国际大牌之间的价格也有区别。在购物网站上搜索“玻尿酸原液”，某国际大牌的价格为190元10.5毫升，且临近元旦也没有折扣，计算下来每毫升玻尿酸原液价格为18.1元左右。而国内某品牌的玻尿酸价格则为每毫升9.31元左右，如果算上节日折扣，每毫升价格仅为7.53元左右。
李波表示，医美股在二级市场仍有想象空间。一是我国医美项目渗透率并不高，相较于美日韩还有数倍差距，未来提升空间较大;二是行业准入门槛高，医美行业用的玻尿酸原料要求是医用级，原料生产商必须具有医药级原料生产资格，准入门槛较高，目前还处于“牌照稀缺”阶段。
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