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- 发布于 2019年1月11日
5类高技能人才可直接获北京户口
10日，北京市《关于全面加强新时代首都技能人才队伍建设的实施意见》发布。《意见》提出，要全面提高高技能人才的政治待遇、经济待遇、社会待遇。中华技能大奖获得者、享受国务院政府特殊津贴的高技能人才、北京市有突出贡献的高技能人才，以及世界技能大赛铜牌以上获奖选手及其教练组组长、国家和市级一类技能大赛第一名获奖选手，可按规定直接办理人才引进，其配偶及未成年子女可一并随调随迁。
意见指出，为全面加强新时代首都技能人才队伍建设，对构建终身职业技能培训体系、健全技能人才评价体制机制、提高技能人才待遇水平三个方面提出了具体措施。
在职业发展方面，本市将实现技能评价结果与人才聘用、考核、晋升等用人制度相衔接。坚持以用为本，不唯年龄、不唯资历、不唯身份、不唯比例。在技能岗位工作并掌握高超技能、作出突出贡献的技能人才，可按规定破格报考或认定职业资格或职业技能等级。对直接参与2019年北京世园会、2022年北京冬奥会冬残奥会等重大活动运行保障工作的技能人才，符合条件的可按规定破格晋升职业资格或技能等级。
同时，意见中对提高技能人才待遇方面出台了具体的措施。包括全面落实提高技能人才的政治待遇、经济待遇和社会待遇。
在政治待遇方面，对为国家和本市经济社会发展作出突出贡献，具有高超技艺技能和一流业绩水平，获得国家规定的相应荣誉奖项，并长期坚守在生产服务一线岗位的高技能人才，探索实行在工会等群团组织中挂职和兼职，纳入党委联系专家范围。鼓励行业主管部门、群团组织、行业协会、企业及社会各方面力量，以多种方式对高技能人才进行特殊奖励。定期组织高技能人才参加研修考察、面向社会开展咨询服务等活动。鼓励企业吸纳高技能人才参与经营管理决策，适当提高其在职工代表大会中的比例。
在经济待遇方面，企业可对高技能人才实行年薪制。企业可自主为获得技师及以上职业资格或相应职业技能等级的高技能人才建立企业年金和补充医疗保险。所在单位可按规定根据参与国家和本市科技计划项目的高技能人才的实际贡献给予绩效奖励。加大技能要素和创新成果按贡献参与分配力度，鼓励企业对高技能人才实行技术创新成果入股、岗位分红以及试行股权制、期权制等激励方式，促进技能人才收入水平长期稳定提高。国家级、市级技能大师工作室、职业院校技术技能大师工作室领办人，可享受工作津贴。鼓励企业设立特聘岗位津贴、带徒津贴等，激励在人才培养、技术创新、技能竞赛等方面取得突出业绩的高技能人才。
同时，优化技能人才工资分配机制，完善技能人才工资正常增长机制。国有企业工资总额分配要向高技能人才倾斜，高技能人才人均工资增幅应不低于本单位管理人员。
在社会待遇方面，将加强高技能人才服务保障。本市高精尖产业和科技成果转化急需紧缺的高技能人才可按规定申请人才引进。中华技能大奖获得者、享受国务院政府特殊津贴的高技能人才、北京市有突出贡献的高技能人才，以及世界技能大赛铜牌以上获奖选手及其教练组组长、国家和市级一类技能大赛第一名获奖选手，可按规定直接办理人才引进，其配偶及未成年子女可一并随调随迁。鼓励各区、行业企业根据实际情况，通过提供人才公寓和发放购(租)房补贴等方式，解决高技能人才住房问题。对经济结构调整、疏解非首都功能过程中撤并搬迁企业的高技能人才，要保障其稳定就业，对其配偶、子女有就业愿望但未就业的，提供免费职业指导和培训，推荐就业岗位。建立高技能人才休疗养制度，定期组织休疗养活动。
此外，高技能人才发展渠道也将得到拓宽。鼓励本市普通高等学校、职业院校选聘优秀高技能人才作为特聘教授，采取协议工资兑现待遇。中华技能大奖获得者、享受国务院政府特殊津贴的高技能人才，可按规定破格评为正高级职称。在京工作的世界技能大赛铜牌以上获奖者及其项目技术指导专家组组长、教练组组长，可按规定破格评为高级职称。着力为城市运行和重大项目提供技能人才保障。引导企业、社会团体与培训机构积极开展技能培训，保障节能环保、公共交通、市政基础设施、智能安防、市容景观、生活服务等重点领域的技能人才供给。
加大专项政策支持力度，整合职业培训资源，提高职业培训供给能力，为2019年北京世园会、2022年北京冬奥会冬残奥会培养承担国际标准活动服务、后期运营的技能人才，为北京城市副中心、北京大兴国际机场和南部地区等重点区域建设提供技能人才保障。文/北京青年报记者 解丽
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- 发布于 2019年1月10日
继去年6月全球首个基于区块链的电子钱包跨境汇款服务在香港上线后，支付宝区块链跨境汇款项目又有新进展。
1月8日，巴基斯坦中央银行行长在伊斯兰堡宣布该国首个区块链跨境汇款项目上线。据悉，其技术解决方案由支付宝提供，从项目缘起到落地仅用时 168天。这意味着，今后在马来西亚工作的巴基斯坦人可以通过汇款服务商Valyou更快、更安全地将资金汇至巴基斯坦“支付宝”Easypaisa上，也标志着南亚首个区块链跨境汇款项目落地。
北京时间1月8日晚间，巴基斯坦首个区块链项目落地。通过支付宝的技术支持，从马来西亚到巴基斯坦，区块链将让跨境汇款更快更安全
“新的区块链汇款服务是使用新技术改变巴基斯坦金融服务格局并带来突破的大胆尝试，这是巴基斯坦中央银行议程的重中之重，” 巴基斯坦央行行长塔里克.巴杰瓦(Tariq Bajwa)在揭幕式上评价。“我们非常感谢这一重大发展，并感谢支付宝为我们的数字和金融普惠目标做出了重大贡献。”
为什么选择巴基斯坦?蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋和塔里克.巴杰瓦在现场都提到了去年7月北京的一次走访。
2018年7月25日，巴基斯坦央行行长借用蚂蚁金服掌门人井贤栋的支付宝尝试扫码买一包葡萄干
塔里克.巴杰瓦在北京考察了中国人使用移动支付的日常之后希望 “把中国经验早点搬回家”，巴基斯坦是全球前十的汇款输入国，作为央行行长，他迫切希望支付宝在一年内可以用区块链技术改善本国人的跨境汇款体验，并为此专门开辟了 “监管沙盒” 试点。
而支付宝用时 168天就实现了项目落地，不仅体现了中巴两国深厚的民间友谊和过去几年双方各层面各领域的交流合作进一步深化，更体现了中国科技落地的“加速度”。
“对当地人来说，金融服务未来会像巴基斯坦人民爱吃的烤馕饼一样，随时随地，无处不在，饿了就能吃到，成为日常生活的一部分，”蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋在揭幕式上说。“这就是我们想做的，用技术帮助合作伙伴，为当地人民带去便捷、带去普惠。”
2018年3月，巴基斯坦钱包Easypaisa牵手支付宝，不仅从功能机时代升级到了智能机时代，更实现了从线上到线下扫码以及小额贷款的破冰。Easypaisa是当地最大的电子钱包，目前拥有2000万用户。
“我想感谢Eric，他不仅兑现了承诺，还做得好得多!”塔里克.巴杰瓦行长开场就点赞了蚂蚁金服的掌门人井贤栋，他评价说，这次合作表明中国同巴基斯坦的合作已经不光是基建等传统项目，更已经扩大到了科技金融行业。
据了解，目前流向巴基斯坦的国际汇款平均每年高达200亿美元，约占巴基斯坦GDP的7%，而马来西亚是主要的汇款来源地之一。国际汇款已经是当地国计民生里不可或缺的一项，众多本地家庭每月依靠海外家人汇款来提供生活各项开支。区块链跨境汇款的技术升级，有望缓解此前存在的等待时间长、汇款到账慢等难题。
支付宝所在的蚂蚁金服是全球拥有区块链技术专利申请数量最多的公司。其香港合作伙伴AlipayHK在去年6月打通菲律宾电子钱包GCash，实现了全球首笔电子钱包间的区块链跨境汇款。据井贤栋在活动现场透露，目前支付宝与其九个合作伙伴已在全球服务超过10亿人。
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- 发布于 2019年1月09日
自2016年捷通华声推出国内首个智能外呼机器人以来，智能外呼机器人已被大量应用。现在你手机接到的理财推荐、售后回访、房产推广、电话卡推荐等电话，都可能是智能机器人打过来的。
智能外呼机器人成本低、呼叫量大、速度快，业务效能远超人工。依靠完全自主产权的AI核心技术，捷通华声灵云智能外呼机器人经过3年的市场应用和功能完善，为金融、电信、房产、BPO呼叫中心等领域客户创造了巨大效益，成为呼叫中心必备的外呼利器。
外呼策略可视化编辑，快速搭建机器人
灵云智能外呼机器人由外呼策略和智能问答两部分组成，外呼策略负责整通电话的会话流转框架，智能问答负责理解用户意图，并判断下一步跳转的会话节点。
大多数金融、电信企业有多类外呼业务，且单个业务可能有多个外呼阶段，这要求外呼机器人能够灵活配置外呼策略。
灵云智能外呼机器人的外呼策略支持可视化编辑，用户可以根据外呼话术，搭建会话框架，每个节点设置智能问答或特定条件跳转，清晰、快速地完成外呼策略的编辑。
灵云智能外呼机器人支持转人工、发短信等操作，例如，在电话卡推广场景，对于有意向购卡的用户，机器人将电话转给人工，由人工去记录电话卡的邮寄地址;对于已有卡但还未激活的用户，机器人可进一步介绍套餐优点，并给客户下发卡激活方法的短信。
会话结束后，外呼系统可根据预设，将外呼业务进行分类。例如，在房产推广场景，对有意向过来看房、有兴趣但暂时没时间看房、没兴趣等不同类型客户进行归类，方便销售人员后期进行人工跟进。
更强交互能力：业务数据不断学习
相比市场上绝大多数外呼机器人产品，捷通华声灵云智能外呼机器人拥有完全自主的核心AI技术，可在外呼使用过程中，用数据不断优化技术，让智能机器人的业务能力越用越强。
语音识别：捷通华声积累了大量金融催缴、理财推荐、电信推广、房产营销等专业领域语音数据，行业领域语音识别率高达85%，并可在使用过程中标注优化，不断提高对地方口音的适应能力;
语义理解：提供意图理解、模式码、实体等多层级构成的知识命中方式，不但具备很强的用户意图理解能力，并可灵活根据客户特定需求，用关键词、次数限制等条件实现特定业务节点的跳转。
语音播报：支持播报录音和语音合成，语音播报可打断，可根据业务需求提供催缴强硬、推广温柔等多种音色。当系统里有变量时，可做到录音和变量合成音同音色，让语音播报平滑自然，近似真人。
灵活部署：公+私有云易集成
灵云智能外呼机器人前端与客户网关对接，实现电话自动呼出和转入;后端可与客户业务/CRM等系统集成，满足客户外呼任务自动导入，外呼数据/结果自动回写业务系统的需求。
部署方式方面，灵云智能客服提供私有云、公有云(华为云等)两种方式部署。私有云部署，安全可靠，适用于对数据保密要求高的金融、电信、政府等领域客户;公有云适用于BPO呼叫中心、中小型企业等不具备系统运维能力的客户：可将智能外呼机器人部署在公有云上，调用企业呼叫中心原有的语音网关，无需客户增加硬件设备。
灵云智能外呼机器人已服务金融、电信、交通、房产、BPO呼叫中心等领域上百家企业，为企业节省了大量的人力成本，推动外呼模式从“人工外呼”向“机器人泛呼+人工精呼”的智能化升级。
捷通华声始终坚持“合作共赢”发展理念，愿携手各领域合作伙伴，推动灵云智能外呼机器人服务更多企业，为客户创造更大效益。
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