详细资料

分类：游戏

发布于 2018年1月12日

 新零售概念的提出已经一年有余，这个业态一直处在资本风口浪尖中，数十家新零售概念的初创公司竞相崭露头角，其潜在的威力正通过各种落地业态如新型智能便利店、办公室无人货架等的惊人效率不断显现出来。

相对于以往实体零售的“货等人到”模式以及电商的“人叫货到”模式，新零售所开拓的是“货主动找人”、“货去匹配消费场景”的模式。通过新零售业态玩家的不断实践，新业态的呈现逐渐变得更加丰富。

猩便利作为新零售代表模式的开创者，在重构“人场货”关系上始终走在前列——在“人”的方面做到用户行为在线、支付在线、数据在线;在“场”的方面深入办公室细分消费场景的“毛细血管”，通过洞察用户的场景化需求，把匹配度最高的“货”推到用户身边，致力于为白领群体提供“近快好”的商品和服务。

从模式而言，猩便利的业态具备了新零售的各种关键特征，而从成果来看，猩便利的成绩单也再次印证了新零售相对于传统零售的巨大效率优势。

去年12月21日，猩便利宣布其办公室无人值守便利架上12小时产生的订单数已突破100万大关。猩便利由此成为即时便利行业中第一家日订单破百万的企业，这相当于1000家便利店，或者2万台自动售货机的单日订单数，而要开设1000家便利店或铺设2万台自动售货机，相关企业都用了至少三五年的时间。

日订单突破百万这一里程碑式的成绩，不仅说明猩便利的触点扩张能力和运营能力，更重要的是验证了办公室消费场景和白领即时便利消费需求的真实存在。猩便利真正解决了白领群体在消费升级背景下的真实痛点，并由此找到了正确的线下市场切入点。

而回到新零售的概念上，围绕新零售的几大关键要素——数据打通、重构“人场货”关系、用互联网思维和技术提升传统零售效率等，可以看到这是两者新旧零售之间的一道鸿沟。

新零售相对于传统零售而言最大的本质区别，就是以互联网和数据作为手段，指数级地提升了效率。但是，效率的含义不仅仅是速度，仅有快速奔跑的能力，在新零售的竞争之中还是不够的，因为新零售本质仍是零售业，核心在于提供更有竞争力的商品和服务以促成交易，如果完全以互联网的思路去玩流量，是注定走不远的。

赛道中的玩家也都看到了供应链的重要性，但正如猩便利联合创始人兼总裁司江华所言，“今天赛道里的玩家，80%不是没有决心而是没有能力。”

猩便利通过自建技术平台、自建鲜食生产基地、打造小宗柔性分拣能力和物流体系等，完整掌握了供应链的全链路能力，这是下半场决一胜负的关键能力，不仅因为供应链才是“内功”和“后劲”，更因为只有完整地把技术平台和供应链握在自己手中，数据才能实现从生产端到销售端的畅通流转，并发挥最大价值，这才是新零售的灵魂所在。

不少业内人士都表示，无人货架的难点并不在于货架的铺设，而是在于运营效率和供应链，如何实现迅速高效的补货，才是每家企业在疯狂扩张后绕不开的难题。即时便利新零售业态有效覆盖了传统零售、电商和移动互联网都尚未有效渗透的办公室场景，为用户提供了近快好三大价值，而在即时便利的下半场，基于数据的精细化运营会成为决定性的因素。”

详细资料

分类：游戏

发布于 2018年1月12日

    “夜晚加班，外卖点不到，茶水间的零食柜也空空如也；马上就要开会了，肚子还饿着，外卖小哥距我还有3公里，想找点东西充饥……”上述场景相信每天都会发生在我们每个人身边早已司空见惯。
    办公室里面如果有一个触手可及的零食柜子相信是很多白领梦寐以求的心愿，也正是基于这样的需求，做一个在白领身边的即时消费平台的想法成为猩便利成立至今的初心。
    猩便利想创造一个新物种，而不是单独只模仿和学习现有市场上的零售业态。在人类起源进化的过程中，猩猩是重要的进化标志，这是猩便利的开始。移动互联网时代所谓的“即时”，最快也只能做到30分钟，现在，时间紧、压力大的白领们拥有了距离他们只有十步之遥的便利货架。可以说，这股风来得适时又合情合理。
    成立半年以来，从无人便利领域的首桩收购案，到连创天使轮、A1轮融资纪录，猩便利一直走在创新的最前列。截至去年11月中旬，猩便利的办公室无人值守便利架触点数已经突破3万，覆盖数十座超一线、一线、二线城市，在即时便利赛道之中占据绝对领先地位。运用大数据技术，猩便利可以实现“千架千面”、“日补货周上新”，不仅架上货品可以精准匹配白领通勤用户各个消费场景的需求，架子的外观也可以依据办公空间的风格定制，这在无人便利架领域也是首创的。
 
    众所周知，互联网产品的崛起一般都要经历三个阶段：首先是找到符合用户当下需求的新入口去切入，然后是培养用户的使用习惯并使之产生黏性，最后通过输出商品和服务，实现变现。
    猩便利无人便利架所切入的正是线下的空白市场——白领每日在办公场所停留8-10小时，其间会产生的大量消费需求，品类集中在一日三餐、下午茶、宵夜所需的生鲜、零食、饮品，以及一些小日用品上。由于消费频次高、客单价相对较低、用户对于便    捷和品质又有着极高的要求，这类的消费需求无法靠传统商超或电商来解决，外卖等O2O业务所能提供的解决方案又会存在不够快、品质难保障等不足之处，因此，办公室即时消费这一块市场尚是亟待开发的市场，潜力巨大。
    统计数据显示，中国三线以上城市的办公室场所接近百万，以每个点位背后有30-50个用户来计算，这就是一个3000万-5000万用户量级的巨大市场。而且，这5000万是非常精准的白领通勤用户，也就是收入相对较高、消费能力较强，对消费升级和提升生活品质需求最为强烈的一个群体。这种量级的市场，足以为无人便利架业态提供足够广阔的想象空间。
    与此同时，无人便利架业态下，用户的激活、转化与留存模型也是更为性感的。传统电商的商业模式下，从潜在用户变为下载用户、到UV/PV，到日活用户（DAU），再到真正下单、履约，中间的链路非常长，有如一个狭长的漏斗，每过滤一层，用户就流失一部分，最终达成履约的用户，通常只有下载用户的5%-10%。
    而在以猩便利为代表的即时便利业态之中，这一链路被大大缩短。无人便利架被放置在足够贴近用户的办公场景之中，每日触达用户的时长高达8-10个小时，这些精准的用户只要拿起手机扫描便利架上的二维码，就会直接成为日活用户，而只要用户产生了下单行为，订单也可立刻履约，经历这两层过滤之后，60%以上的触达用户都会成为交易-履约用户，渗透率超过传统电商的10倍。
    低成本、高触达率、高留存率地获取用户，既有利于市场份额的快速增长，也有利于底层数据的快速积累，二者结合，会形成一种强者愈强的趋势。正是因此，在第一阶段跑马圈地的竞争阶段，各个玩家都如此看重触点规模。
    如今我们可以在越来越多的企业茶水间、休闲吧等公共区域看到猩便利的开放式货架的身影，已完全融入到百万通勤白领群体每日8-10小时的日常生活中，围绕“近”、“快”、“好”这三个即时消费的核心将成为现实。而在即时便利的下半场，基于数据的精细化运营会成为决定性的因素。无人货架赛道选手又能交出怎样的成绩单呢，让我们拭目以待。