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- 发布于 2016年11月14日
2016天猫双十一狂欢已经落幕。长达半个多月的预热准备期,各个渠道的流量引入,再由跨界明星聚集、刷爆眼球的晚会引爆,已经过去的双十一,它对消费者的意义是一场“盛世的狂欢”,而对商家来说,它却是各大品牌比拼和较量的战场。
好慷在家 双十一销售5541万
双十一结束后,好慷在家即刻公布了“双十一”战报。截至2016年11月12日0点,也就是在双十一当天24个小时里,好慷在家全平台共完成销售额55405428元,其中,明星产品“星级家”家务包年套餐共售出8513套,其他服务订单共售出483145单。“双十一”的销售成绩,打破了好慷在“三八女生节”创下的1653万销售记录,同比增长350%。
淘宝分会场也不逊色,好慷在家淘宝旗舰店24小时销售额突破1500万元,不但获得“双十一”预热指数行业第一名、家政类交易额排行第一名,也是本地化生活服务行业全网排行第一名。
品质服务 即将再次升级
作为家政O2O行业的领军者,好慷在家以“高品质服务”赢得众多客户的信赖,订单好评率高达98%。“双十一”销售刷新行业纪录后,好慷在家同时宣布,品质服务即将再次升级。
好慷在家业内首创“双桶服务”,双桶交替、分区使用,卫生漏洞一举封堵;同样是用户关心的卫生安全问题,好慷在家将对马桶清洁使用一次性保洁布,即用即弃更卫生。另外,好慷在家还独创彩条垃圾袋,加厚印花不怕透,自动收口不脏手,避免扔垃圾的尴尬。垃圾袋将在完成服务后为用户免费更换。此外,好慷在家还升级了保洁师的工具包,携带、收纳更便捷。
2016双十一,好慷在家完成5541万的销售额,遥遥领先于O2O家政行业其他公司。品质服务再升级,将再次带领家政行业朝着更好的方向发展。屡次刷新行业销售记录的好慷在家,未来值得期待。
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- 发布于 2016年11月14日
被庞大的消费人群和交易金额吸引,全球的目光都开始聚焦“双十一”这场东方大国的购物狂欢。为了迎接这场近身肉搏的鏖战,今年各电商平台优惠力度持续加大,国人全面释放的购买力让消费金额再次冲高。截至11月11日24:00,2016天猫“双十一”总交易额达到惊人的1207亿。而招商银行信用卡在“双十一”当日的交易额也达到155亿,创造了其单日交易额的历史新高。
提升银行处理能力,成为网络支付的首选
作为最早互联网战略布局的银行,招商银行凭借强大的网络支付能力一直成为网民们的首选,一网通、电子银行、手机银行、掌上生活等产品更是有口皆碑。“双十一”表面上是电商购物狂欢,其实也是支付能力的竞争。
据悉,招商银行早在去年就未雨绸缪,启动多套IT系统扩容升级和应用优化项目,从硬件到软件全面开工,业务支撑水准大幅提升。为切实提高IT系统的可用性,招商银行将多套系统切换提升至分钟级的业界领先水平,当本地系统出现意外时,银行业务能够完整快速地切换到其他城市的异地数据中心。同时,招商银行为了保证“双十一”当晚的毫秒级响应,还对支付系统进行了8轮高强度压力测试,并准备了各种应急备案和详细应对策略,确保系统平稳运行。不仅如此,招商银行组成了24小时保障队伍,全力配合观测和应急处理。
除了IT系统,“双十一”暴增的交易量也对客服提出了更高的要求。招商银行信用卡依托人工坐席、“智能微客服”及掌上生活App等渠道,实现“机器人交互+坐席人工”闭环服务模式,为其持卡人提供“7*24小时”不间断的客户服务,第一时间解决持卡人的问题。
而对于持卡人在“双十一”期间的大额消费需求,招商银行信用卡不仅通过掌上生活App提供一键申请临额服务;交易成功后,还提供多种渠道供持卡人申请消费分期,避免持卡人因大额消费陷入资金紧张的状况。
正是凭借其强大的网络支付能力和优质的服务体验,今年“双十一”招商银行信用卡再次成为更多网购消费者的选择。仅11分钟,招商银行信用卡官方微博就宣布交易额突破10亿,下午15时突破100亿,到24时达到了创纪录的155亿。
聚焦互联网场景,成为更多年轻人的选择
年轻消费者是网络购物的主要群体,招商银行信用卡之所以能在“双十一”创造单日交易额历史新高,与其多年来深耕年轻客群密不可分。
据统计,2015年中国网络购物市场交易规模达到3.8万亿,28岁以下的用户人数占比超过一半,“90后”人群在购买人数上成为绝对的消费主力,其中78.4%的人通过手机进行支付。年轻消费群体的崛起,不仅在总量上一次次拉高着网络购物的交易,同时也引领着购物方式发生新的变革。
比如基于NFC技术的支付方式,由于其便捷、炫酷的特点,一经出现便受到了很多年轻人的喜爱。招商银行信用卡顺应趋势,成功推出了自家的“一闪通·云闪付”系列产品,并率先支持Apple Pay、Huawei Pay及小米支付,让年轻消费者第一时间就能体验到最新潮的支付方式。
除了支付产品,招商银行信用卡深知年轻消费者的兴趣所在,多年来持续推出Hello Kitty、航海王、英雄联盟、火影忍者等动漫游戏类联名信用卡产品,受到粉丝客群的大力追捧,也让招商银行信用卡成为了粉丝心中最年轻的信用卡品牌。
“这是我用招行信用卡的第10年。”一位招行信用卡持卡人如是说,“我喜欢它的卡面和服务,更喜欢它在每一个关键时刻都是这么靠得住,我想我会一直用下去。”
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- 发布于 2016年11月11日
神州数码(29.12 -2.87%,买入)出资3.1亿元人民币,认购内蒙古金谷银行9.71%的股份,与慧聪网一起共同打造B2B2.0大金融支持体系。
2016年11月8日,神州数码控股有限公司(00861-HK)(以下简称“神州控股”)发布公告称,公司间接全资附属公司西安神州数码实业有限公司(以下简称“神州数码”)与内蒙古呼和浩特金谷农村商业银行股份有限公司(以下简称“金谷银行”)订立认购协议,据此,神州数码同意按每股认购价3元人民币,认购1.03亿股认购股份,代价为人民币3.1亿元(约3.55亿元港币)。
完成认购事项后,连同其2015年12月2日通过股份转让取得的2070万金谷银行股份,神州数码将拥有1.24亿股金谷银行股份,约占金谷银行根据本次增资配发5亿股股份扩大的金谷银行已发行股本总额9.71%。
小编梳理发现,这不是金谷银行第一次被认购,2015年7月20日,慧聪网发布公告称,以5700万人民币认购金谷银行已发行股份的2.49%。同年12月8日,慧聪网二次增资金谷银行,公告称将向金谷银行认购1.09亿股股份,约占扩大后的金谷银行已发行股本总额8.49%。2016年9月,慧聪网增持完成,成为金谷银行并列单一最大股东,拥有该银行10%股权。
那么,慧聪网和神州数码先后入股金谷银行,意欲何为?
联手打造B2B供应链金融
众所周知,互联网金融的兴起可以归结为两大背景:传统金融服务能力不足,大量金融需求得不到满足,为互联网金融提供了需求基础,带来了生存空间,而互联网平台的技术与能力则为互联网金融服务的提供与提质创造了可行性。
产业互联网的兴起让B2B再次走上风口浪尖,利用互联网技术解决供应链问题,为中小企业提供更好的金融服务,促使其注意力由传统的大而全的采购渠道开始转向互联网化的供应链平台。
而传统的B2B平台在完成基础交易功能搭建与实现后,随着交易的进行也将为产业带来新的变化,尤其是互联网金融服务在过去两年的逐渐成熟是产业互联网B(爱基,净值,资讯)2B发展的关键。
在供应链金融层面,几乎每一个传统产业都在交易流程中存在严重的上下游账期不对等的现象,导致了许多企业长期存在贷款需求,而传统的金融机构在放款效率和资金成本等方面无法满足广大特别是中小企业的融资贷款需求,从而阻碍了交易流程和企业发展。
慧聪网与神州数码共同组建的重庆神州数码慧聪小额贷款有限公司(以下简称“慧聪小贷”)的问世,弱化了中小企业交易之间的账期,打破了传统账期的处置方式。目前,慧聪小贷已成为B2B行业企业线上交易中不可缺少的一环。
数据显示,从事小额贷款的合营公司慧聪小贷公司以及融资租赁公司截至2016年9月30日,向客户授出的贷款余额为人民币18.3亿元,较2015年12月31日的13亿元人民币,增长了40.8%,累计授出的贷款总额约为人民币32.85亿元。

小编发现,慧聪网与神州数码在各个方面有着深度的合作,除了出资共同组建慧聪小贷和一起入股金谷银行,神州数码还是慧聪网的单一最大股东。而此次神州数码入股金谷银行,显示了双方在互联网金融领域开展业务的决心。
对于银行而言,互联网金融不是颠覆,而是对原有金融形态的补充。随着金融业务的互联网化,理财、投资的兴起以及传统银行的相继触网丰富了互联网金融的服务范畴,也使得互联网金融模式不断创新,加上传统金融机构对互联网金融的新认识,逐渐呈现出金融业和互联网业的交叉融合。
对于B2B行业来说,银行的加入更是一大利好。因为从盈利角度来讲,供应链金融将是B2B重要的盈利来源。因为B2B目前的商业模式主要要靠自营交易的贸易利差、撮合交易服务、物流服务、金融服务产生的利润点,但是如何使的交易效率的提升,降低中小企业现金流的压力是B2B行业目前亟待解决的问题。
为中小企业互联网化插上交易之翼
梳理时下的B2B行业,小编发现,除了慧聪网之外,塑料网、找钢网、西域网、易酒批、百布等B2B电商平台都在积极布局供应链金融。
而2015年9月,国家就发布了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级(爱基,净值,资讯)的意见》,其中,明确表示鼓励撮合、自营等B2B平台交易模式,优化供应链。
诸多事件都在释放出利好信号:供应链金融已开始全面崛起。但是我国众多中小微企业由于自身规模的限制,融资难是它们发展普遍存在的一大困境。信用的先天性缺陷和规模小的劣势,让中小企业缺乏同大企业相比的信贷融资所必须的信息优势,于是在信贷市场始终处于不利地位。而在这个时候,供应链金融就可以满足中小微企业的融资需求,同时又能合理地掌控中小企业信息,把控风险。
以慧聪网为例,联合神州数码布局供应链金融是其挖掘行业“痛点”,构建生态圈的重要一环。
双方共同成立的慧聪小贷在触网互联网金融的同时,也为自身平台的交易双方提供贷款业务。慧聪小贷的成立是慧聪网涉足互联网金融的开端,也是慧聪网对B2B2.0时代朝着交易金融模式发展的准确定位。
此次,随着双方对金谷银行投资的完成,慧聪网金融服务体系结构已基本成熟,小贷+融资租赁+银行全方位的大金融服务体系,为其B2B提供了可靠的金融支撑。
虽然供应链金融在与B2B电商的结合中,利用垂直交易数据可将风险降到最低,但是想要落地B2B电商平台不是一蹴而就的,需要整合多方资源,不断完善交易闭环,优化整个线上供应链体系,实现交易闭环从线下到线上的转变,这样才能惠及众多的中小微企业,解决它们的痛点、难点。
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